Laut McKinsey halten ca. 75 % aller ERP-Transformationsprojekte die erwartete Laufzeit und das geplante erwartete Budget nicht ein (Quelle: McKinsey Studie) Dies ist nicht überraschend, wenn man die Komplexität einer über Jahre gewachsenen Systemarchitektur betrachtet, welche z.B. durch eine SAP S/4HANA-Transformation abgelöst wird. Nicht selten sind diese Systemarchitekturen durch Akquisitionen entstanden. Diese Komplexität verstärkt sich durch eine Vielzahl von Prozessen und Prozessvarianten, die analysiert, standardisiert und in die neue Systemlandschaft übertragen werden sollen.
Aufgrund solcher Konstellationen sind Fachbereiche in der bestehenden -Architektur sehr stark mit operativen Aufgaben belastet und oft nicht in der Lage End-to-End Prozesse im Detail nachzuverfolgen und zu verbessern.
Viele S/4HANA-Transformationen wurden trotz dieser Komplexitäten bereits erfolgreich abgeschlossen. Jedoch sollte man sich die Frage stellen, welche Transformationskosten und insbesondere auch Geschäftsrisiken dabei entstehen? Daran schließt sich natürlich auch die Frage an, wie durch datengetriebene Transparenz mit Hilfe neuerer Technologien sowohl Transformationskosten als auch Geschäftsrisiken reduziert werden können?
Die Antwort auf diese Fragen liefern wir mit dem Einsatz von Process Mining Lösungen in allen 6 Phasen einer SAP-Implementierung (S/4HANA-Transformation). Lassen Sie uns im Folgenden überprüfen, wie die einzelnen Phasen mit Hilfe von Process Mining zusätzlich optimiert werden können.
Zusätzliche Optimierung in allen 6 Phasen der Systemtransformation mit Hilfe der Power von Process Mining
Phase 1: Discover
Während der Discover Phase können wir Ihr Altsystem analysieren und kritische, bei Bedarf sogar alle Prozesse analysieren. So sparen Sie sich wertvolle Zeit und Kosten für Discover Workshops und Interviews ein. Ebenso können wir erste Insights im Vergleich zu Best-Practice Prozessen bieten. So wird es auch möglich, daten-basiert bei der Entscheidung zwischen Greenfield und Brownfield zu unterstützen.
Phase 2: Prepare
Anstatt langer Gap-Workshops inklusive der konfliktbasierten Diskussionen, ermöglichen wir Ihnen die detaillierte Analyse Ihrer bestehenden Prozesse. So können wir deren Effizienz z.B. basierend auf Durchlaufzeiten, Automatisierungsraten etc. mit Best-Practices oder geplanten Custom-Prozessen vergleichen. Dieses Vorgehen verkürzt die benötigte Zeit für die Prepare-Phase drastisch. Die Ergebnisse der Prepare-Phase werden so vollständig aber insbesondere basieren sie auf Daten und Fakten, anstatt durch Meinungen fälschlicherweise beeinflusst zu werden.
Phase 3: Explore
Die Explore Phase ist oft durch hohen Dokumentationsaufwand für Prozessdesigns und die Entwicklung von Test-Scripts geprägt. In Zukunft werden Sie in der Lage sein, Ihre besten bestehenden Prozesse in Kombination mit Best-Practices teilautomatisiert zu erstellen und in späteren Phasen wieder zu verwenden. Basierend auf diesen Informationen können Sie ebenfalls Scripts zur Automatisierung aller Testaktivtäten erstellen.
Phase 4: Realize
Auch die Realize Phase kann wesentlich optimiert werden, z.B. durch das Heranziehen von Prozessdesigns aus der Explore-Phase, welche als Basis für das Systemdesign genutzt werden. Neben weiteren positiven Effekten treibt besonders auch die Verwendung echter Prozessabläufe und -dokumentationen für das Enablement von Key-Usern und End-Usern erhöhte Effizienz im Projekt bei gleichzeitiger Reduktion der Risiken.
Phase 5: Deploy
Während dieser Phase werden die Testscripts nicht nur für die Testautomatisierung genutzt werden, sondern sowohl Testing als auch Data Migration durch ein intensives Monitoring in Bezug auf Quantität und Qualität gesteuert. So steigern Sie nicht nur gezielt die Effizienz dieser Phase, sondern können durch die erhöhte Test-Transparenz tatsächlich auch die Vollständigkeit und Qualität Ihrer Prozesse bis ins kleinste Detail analysieren.
Phase 6: Run
Sobald die Run Phase startet, werden Sie quasi auf Knopfdruck ein Hypercare- und Prozess-Dashboard zur Verfügung haben. So bekommen Sie frühzeitig Insights in Ihre Prozessqualität als auch die User -Adoption, die schlussendlich die Basis für den Erfolg der Systemtransformation darstellt. Ebenso wird in der Run Phase der Grundstein für datenbasierte Operational Excellence und Continuous Improvement gelegt. So können Sie auch nach der S4 Implementierung die Effizienz mit positiven Veränderungen für People, Process & Technology steigern.
Durch effiziente S/4HANA-Transformation können Sie Mehrwert generieren und Ziele sichern
Process Mining steigert die Effizienz und Transparenz bei der S/4HANA-Transformation. Durch die datengetriebene Analyse mit Process Mining in den verschiedenen Phasen der Systemtransformation, die von der Analyse des Altsystems bis zum Monitoring der bestehenden Systeme läuft, können Kosten gesenkt und Risiken minimiert werden. Dadurch kann die Projektdauer um 20-25 % verkürzt werden, wodurch eine Verbesserung der Projektqualität resultiert.
Process Mining kann alle Phasen der Migration zusätzlich durch datengetriebene Einblicke optimieren. Dadurch erzielt man signifikante Ersparnisse der Kosten- und Zeitfaktoren, was zu einer Reduzierung von Geschäftsrisiken führen kann.
So können Ziele langfristig gesichert und ein Mehrwert für das Unternehmen generiert werden.
Wir erklären euch gerne persönlich, wie Ihr die Power von Process Mining effizient zur Optimierung der S/4HANA-Transformation nutzen könnt. Kontaktieren Sie uns gerne, wir freuen uns auf Ihr Feedback!
