AUTOR
Armin Raß
Business Unit Manager, ORBIS SE
Armin Raß ist seit fast 30 Jahren im CRM Business bei ORBIS und in der Baubranche tätig. Als Berater konnte er in mehr als 100 Kunden-Projekten wertvolle Erfahrungen für die Prozesse in der Branche sammeln. Dabei ist ihm die ganzheitliche Betrachtung der Customer Journey und deren „einfache“ Abbildung wichtig. In seiner Freizeit zählen neben dem Reisen vor allem der Sport zu seinen liebsten Hobbies. Er begeistert sich für Ballsportarten wie Fußball, Handball oder Tennis, ebenso wie für das Reiten, Tauchen oder Boot fahren. Seine größte Leidenschaft ist allerdings seine Familie und mit ihr gemeinsam Zeit zu verbringen.
