AUTOR
Björn Eckstein
Senior Customer Success Manager, ORBIS SE
Björn Eckstein kam mit 17 Jahren CRM-Erfahrung im Gepäck im März 2023 zur ORBIS und ist unser Experte für den Bereich Customer Success Management. Als Key Account- und Senior Sales Manager sowie zertifizierter Business Development Manager brachte er in Kombination mit seinen strategischen und methodischen Fähigkeiten das ideale Skillset mit, um den Bereich Customer Success Management bei der ORBIS aufzubauen. Customer Success Management ist ein Bindeglied zwischen den Projektteams, dem Vertrieb und unseren Kunden. Als neutraler Vermittler verändert Björn den Blickwinkel und festigt das Vertrauen und die Nachhaltigkeit unserer Kundenbeziehungen. Björn ist leidenschaftlicher Motorradfahrer und Schlagzeuger. Auf seinen Reisen ans Wasser fährt er als Kapitän auch gerne Sportboote.
