User und Customer Experience dynamisch verbessern mit SAP Service Cloud und Sales Cloud Version 2
Seit dem Release der Intelligent SAP Service Cloud und SAP Sales Cloud stehen die Neuerungen im Fokus. In unserem Artikel finden Sie einen Überblick über die Wichtigsten und erfahren, welchen Mehrwert sie für Ihre User bzw. Customer Experience liefern.
Events erfolgreich auswerten: Mit 10 Schritten zu maximalen Erkenntnissen für Marketing und Sales
Events sind nicht nur da, um Kunden zu begeistern & Wissen zu vermitteln, sondern auch um wertvolle Daten für Marketing & Vertrieb zu generieren. Digitalisieren Sie Ihre Eventprozesse, & integrieren Sie diese in Ihre Marketing- und Vertriebslösungen.
Automatisiertes Lead-Nurturing mit SAP Emarsys Customer Engagement
Wissen Sie, was Lead-Management und ein Autobahnkreuz in China gemeinsam haben? Beide verfügen über zahlreiche Abzweigungen — Umwege inklusive. Wir haben Ihnen die Faktoren für ein erfolgreiches Lead-Nurturing zusammengefasst!
Mit SAP Field Service Management zur Steigerung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
SAP Field Service Management (FSM) als wegweisende Lösung: Unsere ORBIS Experten bieten Ihnen allerhand Tipps und zeigen, wie Sie mit SAP FSM die Qualität Ihres Services auf die höchste Stufe bringen und zudem die Kundenzufriedenheit steigern.
Effizientes Lead-Management: Synergien von Sales und Marketing nutzen für eine optimale Customer Experience
“Touch Meets Tech”: Erfolgreiches Lead-Management braucht einen Mix aus Empathie, Strategie und Technologie und vor allem die Zusammenarbeit von Sales und Marketing. ORBIS bietet alles aus einer Hand – mit SAP CX.
