Digitale Prozesstransformation mit ORBIS Value+ Geschäftswertoptimierung inklusive!

Jedes Unternehmen verfügt im Einklang mit der eigenen Geschäftsausrichtung und den definierten Unternehmenswerten über ein meist ausgefeiltes System an KPIs. Durch das Zerlegen von Top-KPIs entstehen Zielwerte für einzelne Unternehmensbereiche, die sich gegenseitig negativ beeinflussen können.

So möchte der Vertrieb lieferfähig sein und die besten CRM-Systeme nutzen, während die Lagerwirtschaft das Working Capital optimieren soll und die IT-Lizenz- und Beratungskosten einsparen muss.

Die Folge ist häufig ein Silodenken, das die Organisation lähmt und zu gegenseitigen Schuldzuweisungen führt. So wird das Wichtigste überlagert: erfolgreiche Geschäfte mit zufriedenen Kunden.

Gemeinsam arbeiten wir wertorientierte Optimierungsmaßnahmen heraus, setzen ein klares Ziel und verfolgen mit Process Analytics die Zielerreichung. Real-time, wenn nötig.

Dadurch entsteht nicht nur en passant ein Business Case, der mitverfolgt werden kann. Die Mitarbeiter erhalten gleichzeitig die volle Kontrolle, was im Prozess passiert. So versetzen wir sie in die Lage, selbstbestimmt zu handeln, Prozessoptimierungen zu priorisieren und Erfolge datenbasiert nachzuweisen.

Was motiviert mehr?

Auf Basis unserer eigenen langjährigen Erfahrung in der deutschen Industrie haben wir einen ausgeklügelten und systematischen Ansatz entwickelt, um für jeden Prozess, die verschiedenen Wertdimensionen und Werttreiber herauszuarbeiten. Das ist Erfolg transparent gemacht!

Sie fragen sich, wie das funktioniert? Ganz einfach!

Der Digital Twin oder auch digitale Zwilling ist aktuell ein allgegenwärtiger Begriff. Doch was genau lässt sich mit ihm anfangen, wie setze ich ihn ein und was bringt das meinem Unternehmen? Trend oder echter Mehrwert?

Im Prozessumfeld visualisiert man den digitalen Zwilling unter Einsatz der Process Mining Technologie. Process Mining ist ein Verfahren zur Analyse von Geschäftsprozessen auf der Basis von Ereignisdaten. Diese Daten stammen aus IT-Systemen, wie z. B. ERP- und CRM-Systemen oder auch aus Log-Dateien.

Process Mining ermöglicht es Ihrem Unternehmen, die tatsächlich ablaufenden Prozesse zu verstehen, Schwachstellen zu erkennen und diese sukzessive mit den geeigneten Maßnahmen zu verbessern.

Der digitale Zwilling ist somit ein Abbild Ihrer gesamten heute schon digital ablaufenden Unternehmensprozesse. Oder anders formuliert – eine Goldgrube!

Digitale Zwillinge können in einer Vielzahl von Bereichen eingesetzt werden, darunter:

• Einkauf: Digitale Zwillinge helfen dem Einkauf Bestellungen ohne Vertragsgrundlage zu identifizieren oder auch Skonti optimal zu nutzen. Das trägt zur Optimierung des Betriebskapitals bei.
• Dienstleistungen: Mithilfe von digitalen Zwillingen entwickeln Sie kundenspezifische Dienstleistungen (intern wie extern) und steigern dadurch Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
• Produktion: Mit Digitalen Zwillingen überwachen und optimieren Sie die Produktionsabläufe. Dies kann zu einer Steigerung der Produktivität und Effizienz führen.

Die damit mögliche tiefgehende Prozessanalyse anhand von Echtzeitdaten eröffnet so neue Möglichkeiten im Hinblick auf die Entscheidung und Priorisierung von Prozessinnovationen.

Mögliche Prozessinnovationen:

• Anpassung des Verhaltens im Prozess auf Basis erhöhter Transparenz
• Automatisierungsmaßnahme von wiederkehrenden Tätigkeiten
• Technische Systemanpassungen in denen der Prozess läuft
• Automatisierte Empfehlungen für Mitarbeiter zur nächstbesten Ausführung

Kombiniert man Process Analytics Einblicke mit virtuellen Prozess-Simulationen für die Wertschöpfungskette Ihrer Produkte oder Dienstleistungen, entstehen nachhaltige Wettbewerbsvorteile.

Die einzigartige Datengranularität, die durch Process Mining zur Verfügung steht, kann für intelligente Prognosemodelle verwendet werden.

Mitarbeitende können so systembasiert erste Vorschläge für den nächstbesten Schritt der Abarbeitung vom System erhalten. Diese sind gerade im Shared Service Bereich für das Forderungsmanagement oder die Beschaffung eine enorme Erleichterung.

Die Komplexität und Herausforderungen, denen sich Unternehmen gegenüber sehen, werden zunehmend unübersichtlicher. Täglich werden wir damit konfrontiert, wie leicht Lieferketten unterbrochen werden können. Es reicht schon ein Containerschiff, das mehrere Tage den Suezkanal blockiert.

Gleichzeitig operieren Organisationen insbesondere im Shared Service Bereich unter sehr hohem Druck. Ihre Mission ist es, Aufgaben und Aktivitäten zu zentralisieren und nicht nur einmalig, sondern Jahr für Jahr kostengünstiger zu erledigen.

Do more with less – mehr leisten mit weniger Ressourcen ist somit eine der anspruchsvollsten Herausforderungen heutiger Unternehmen.

Doch wie lässt sich diese Quadratur des Kreises lösen?

Die smart kombinierte Nutzung digitaler Technologien, wie Process Mining, Execution Management, Automatisierung bis hin zu automatischen Empfehlungen für nächste Prozess-Schritte steigern die Effizienz, Transparenz und Widerstandsfähigkeit Ihrer Wertschöpfungskette enorm.

Die Nutzung des digitalen Zwillings ermöglicht die Verarbeitung von Prozessdaten zu optimierten Maßnahmen in nahezu allen digital ablaufenden Prozessen. Von Einkauf & Beschaffung über Bestandsmanagement, Produktion, Transport & Logistik, Lagerverwaltung und Auftragsverwaltung bis hin zum Rückgabe-Management – integrieren Sie Ihre Wertschöpfungskette nahtlos unter Einbindung neuester Technologien.

Und die gute Nachricht – Sie müssen nicht alles gleichzeitig tun. Wir unterstützen Sie dabei, eine wertstiftende Use Case Pipeline aufzubauen und damit sukzessive Ihren Geschäftswert zu erhöhen.

Sie fragen sich, wie genau Sie Transparenz, Effizienz und Nachhaltigkeit in Ihrer Lieferkette steigern? Ganz einfach:

Die Erfahrung hat uns gezeigt, wie wichtig die richtige Herangehensweise ist. Eine erfolgreiche Transformation der Lieferkette kann nur gelingen, wenn Sie alle Beteiligten ausnahmslos an Bord haben. Agile Implementierungsmethoden helfen zusätzlich, die Komplexität auf Sicht zu managen und gleichzeitig die Veränderung in Art und Umfang so zu gestalten, dass sich alle mitgenommen fühlen. Grundvoraussetzungen dafür sind:

• Führungsebene: Engagement und Rückendeckung der Führungsebene. Führungskräfte verstehen die Bedeutung der digitalen Transformation und priorisieren die notwendigen Ressourcen.
• Kulturelle Veränderung: Mitarbeiter sind offen für neue Technologien und Prozesse und bereit alte Abläufe sukzessive zu ersetzen.
• Kooperation: Lieferanten und Partner werden an den für sie veränderungsrelevanten Punkten in den Transformationsprozess einbezogen.

Sprechen Sie uns an und lassen Sie uns gemeinsam Ihren Geschäftswert steigern. Prozess und Pace bestimmen Sie – die richtigen Werkzeuge haben wir im Gepäck.