Kundenbindung unter Hochspannung: Marketinglösungen für Energieversorger

Dauer des Webinars: ca. 60 Minuten

Unternehmen in der Energiebranche stehen aktuell vor der Herausforderung die Kundenbindung zu stärken und Interessenten sowie Kunden personalisiert anzusprechen. Durch digitale Technologien können Energieversorger ihre Prozesse effizienter gestalten, ihre Kosten senken und das Kundenerlebnis verbessern, indem sie z. B. Self-Service-Angebote und digitale Kommunikationswege ausbauen.

Unser Webinar gibt Ihnen einen Einblick, wie unsere Lösung ORBIS Energy&UtilitiesONE basierend auf Microsoft Ihre Customer Journey bei jedem Touchpoint unterstützt. Microsoft Dynamics 365 Customer Insights ermöglicht eine umfassende digitale Ausführung und Begleitung aller Marketingaktivitäten: von der Planung und Automatisierung von Marketingprozessen über die Kommunikation und die Segmentierung nach vielfältigen Kriterien bis hin zur personalisierten Ansprache und der Einhaltung der Datenschutzrichtlinien. So sind Sie für Ihre digitale Zukunft bestens gerüstet und bleiben langfristig wettbewerbsfähig.

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