Microsoft-Beratung by ORBIS: Mit uns vertrauen Sie dem richtigen Partner auf Ihrem Weg in die digitale Transformation

Sie suchen nach einem zuverlässigen und innovativen Microsoft Partner, um mit Ihrem mittelständischen Unternehmen oder internationalen Konzern die nächsten Schritte in Richtung Digitalisierung zu gehen? Dank des praxiserprobten Consultings von ORBIS optimieren Unternehmen ihre bestehenden Geschäftsprozesse und erarbeiten gemeinsam mit unseren Beratern zukunftsorientierte Strategien mit Blick auf den digitalen Wandel.

Mit uns als Partner setzen Sie auf einen ausgezeichneten Microsoft-Experten mit jahrelanger Projekterfahrung und umfassender Branchenkompetenz. Unser Ziel? Wir möchten Sie durch die Einführung intelligenter Anwendungen in Ihrem Unternehmen dabei unterstützen, den hohen Anforderungen der heutigen Zeit gerecht zu werden und dabei die neuen technologischen Möglichkeiten voll auszuschöpfen (z.B. durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz oder Cloud-Anwendungen).

Durch diese Unternehmenstransformation ebnen wir Ihnen den Weg zur Smart Company und machen Ihr Unternehmen zukunftsfähig. Das bedeutet konkret:

• dass Sie Ihren Kunden mehr Nutzen als Ihre Mitbewerber bieten (z. B. durch digitalisierte Services),
• Ihre Organisation und Ihre Prozesse effektiver gestalten,
• Ihre Wettbewerbsposition stärken,
• den Marktanteil erhöhen
• und so nachhaltig Ihre Gewinne steigern.

Um Sie fit für die Zukunft zu machen, setzen wir auf die umfangreichen Anwendungsmöglichkeiten unterschiedlicher Microsoft-Plattformen, wie Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, der Kundendatenplattform für Vertrieb (Dynamics 365 Sales), Marketing (Dynamics 365 Marketing) und Service (Dynamics 365 Service), Power Platform und Microsoft Cloud Solutions wie Azure. Dank der langjährigen Partnerschaft und der erfolgreichen Umsetzung zahlreicher Kundenprojekte, besitzen unsere IT-Experten tiefgehende Microsoft-Kompetenzen rund um folgende Lösungen, die in der nachstehenden Grafik dargestellt werden.

Mit Microsoft Dynamics 365 vereinfachen Sie als Unternehmen zum einen die Zusammenarbeit zwischen Marketing, Vertrieb und Service und schaffen zum anderen eine nahtlose Customer Journey. Dank zentralisierter und umfangreicher Kundenprofile erhalten die Mitarbeiter im Dynamics CRM ein vollständiges Bild aller Kunden sowie Interessenten.

Dynamics 365 Sales: Die Microsoft Dynamics CRM-Lösung für den Vertrieb unterstützt Ihre Vertriebsmannschaft dabei den Kundenkontakt zu optimieren, positive Kundenerlebnisse zu schaffen, das Vertrauen in Ihre Marke zu stärken und Bestands- sowie Neukunden rentabler zu betreuen.

Dynamics 365 Customer Insights: Digitalisieren Sie Ihre Marketingprozesse und schaffen Sie durch Marketingautomation eine tiefere Kundenbindung, außergewöhnliche Kundenerlebnisse sowie eine individuelle und überzeugende Ansprache. Mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (einer KI-basierten Kundendatenplattform) führen Sie Kundendaten aus unterschiedlichen Quellen zusammen und erhalten dank der Erstellung von umfassenden Kundenprofilen eine 360⁰-Sicht auf Ihre Kunden.

Dynamics 365 Service: Erlangen Sie einen klaren Wettbewerbsvorteil durch einen individuellen und effizienten Kundenservice sowie einen hochwertigen Self-Service. Wir beraten Sie umfassend zu folgenden Highlight-Themen: Customer Service, Field Service, Project Service Automation sowie Remote Assist.

Dank der vielseitigen Anwendungsmöglichkeiten der Power Platform erarbeiten Sie effektive Lösungsstrategien für Ihre individuellen Problemstellungen. So können Ihre Mitarbeiter mit einem Klick relevante Daten analysieren, Arbeitsabläufe automatisieren oder ohne Programmierkenntnisse eigene Apps und virtuelle Agenten zur Unterstützung erstellen.

Mit Power BI treffen Sie bessere Entscheidungen, indem Sie dank der cloud-basierten Data Analytics-Anwendung wichtige Geschäftsdaten in Echtzeit erhalten. Die Business Intelligence-Lösung bereitet Daten unterschiedlicher Quellen zu aussagekräftigen Berichten auf, mit denen Sie Arbeitsabläufe und Prozesse automatisieren und verbessern.

Erstellen Sie eigene Lowcode-Anwendungen mit Power Apps und digitalisieren Sie Prozesse mit Power Automate. Lösen Sie so Ihre bestehenden, unhandlichen Access, Lotus Notes und Excel-Welten ab. Mit dieser Microsoft-Technologie kann jeder ohne Vorerfahrung und ohne aufwändige Programmierung schnell und einfach nützliche Apps bauen, Daten integrieren und Prozesse automatisieren.

Nutzen Sie die intelligenten Cloud-Dienste der Microsoft Cloud-Computing-Platform Azure und bereiten Sie Ihre Lösungen auf das Cloud-Zeitalter vor. Wir unterstützen Sie dabei mit jahrelanger Erfahrung in Microsoft-Technologien von der Virtualisierung der IT-Umgebung über die Realisierung von systemübergreifenden Business-Prozessen, die Verknüpfung lokaler Anwendungen und Cloud-Services bis hin zum Management von Daten und Geräten im Internet of Things-Umfeld.

Mithilfe von Microsoft Azure IoT (Internet of Things) machen wir Microsoft Office und Microsoft Dynamics zukunftsfähig für die Cloud. Diese Cloud-Plattform vereinfacht das Internet der Dinge und erleichtert so die Auswertung aller vorhandenen und vernetzten Daten. Unsere Experten beraten Sie gerne zu Ihrer maßgeschneiderten IT-Strategie, damit Sie die Cloud-Lösung gewinnbringend einsetzen.

Durch Microsoft Azure Cognitive Services ist Ihr Entwicklerteam in der Lage Ihre Anwendungen mittels KI und Machine Learning zu erweitern. Die Azure Cognitive Services beinhalten diverse Dienste wie automatische Entscheidungsfindung, Spracherkennung und -eingabe, Bildanalyse und Websuche. Ein großer Vorteil ist, es werden dazu keine tieferen Vorkenntnisse in Machine Learning benötigt ­– vom Einsteiger bis hin zum erfahrenen Experten ist eine mühelose Einbettung gewährleistet.

Durch den digitalen Wandel erfolgt eine nachhaltige Veränderung in der Arbeitswelt. Gemeinsam mit unserer Tochtergesellschaft Data One zeigen wir Ihnen die neuen Chancen und Möglichkeiten rund um Modern Workplace mit Microsoft-Lösungen wie Microsoft 365 oder Microsoft Teams auf. Neben der Implementierung der IT-Lösungen bietet Data One auch ein komplettes Paket mit Schulungen sowie der passenden Hardware und Software an.

Microsoft Office 365 ist Ihr umfangreicher Werkzeugkasten als Einstieg in die moderne Arbeitswelt. Darunter fallen die bekannten Office-Anwendungen als Basis (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Publisher und Access) sowie smarte Tools für Remotearbeit (Teams, Exchange, OneDrive und SharePoint), die sowohl mobile als auch für den Desktop ausgerichtet sind. Durch die Nutzung steigern Sie nachhaltig die Produktivität und erleichtern das Zusammenwirken Ihrer Mitarbeiter unabhängig von Zeit und Ort.

Dank der weitreichenden Erfahrung als Microsoft Partner in der Umsetzung zahlreicher Kundenprojekte mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen, kennen die erfahrenen Digitalisierungsexperten der ORBIS Ihre individuellen Ansprüche genau. Unsere Consultants besitzen die unschätzbare Kompetenz, sich in Ihre Prozesse und Problemstellungen hineinzudenken und Ihnen die besten Lösungsvorschläge auf Basis von Technologien wie Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement oder der Power Platform für Ihr persönliches Projekt anzubieten.

Die nachfolgende Grafik gibt weitere Informationen darüber in welchen Branchen wir mit ORBIS eignen Lösungen vertreten sind. Setzen Sie mit uns als Partner auf Lösungen der Automobilzulieferindustrie, Konsumgüterindustrie, Bauzulieferindustrie und der diskreten Fertigung, die individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst sind.

Die CRM-Branchenlösung ORBIS ManufacturingONE basiert auf Microsoft 365 und ist an die speziellen Anforderungen der Fertigungsindustrie (inklusive Elektroindustrie, High-Tech, Maschinenbau und serviceorientierte Industrie) angepasst. Um Ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu steigern, enthält die Lösung u. a. folgende Funktionalitäten: Kunden-Portfolio-Management, Kundenwertanalyse & Segmentierung, Opportunity- & Projektmanagement sowie Organisations- & Territorymanagement. Durch diese integrierten Module erhöhen Sie Ihre Transparenz, steuern den Vertrieb effizienter und generieren schneller Angebote.

Unser Portfolio für Bauunternehmen, Bauzulieferer und den technischen Handel reicht von der Objekterkennung über die Objektrealisierung bis hin zur Objektbetreuung und wurde in enger Kooperation mit unseren Kunden entwickelt. Wir begleiten Sie mit diesen Solutions entlang der gesamten Customer Journey.

Der ORBIS ConstructionHUB ist ein Cloud-Service zur Bauobjektfindung mit Tools zur Verwaltung und Qualifizierung von Bauprojekten und Ausschreibungen. Mithilfe dieser Data Platform konsolidieren und qualifizieren Sie Informationen von internationalen Datenzulieferern, gleichen sie mit Ihren CRM-Informationen ab und übertragen diese anschließend mit einem Klick direkt in Ihr CRM-System (z. B. Dynamics 365 oder SAP).

ORBIS ConstructionONE ist unsere umfassende CRM-Erweiterung für die Bauindustrie, um den spezifischen Ansprüchen Ihrer täglichen Arbeit gerecht zu werden. Sie managen mit Dynamics 365 Ihre Vertriebsmannschaft effizienter, verbessern Ihren Kundenservice und vereinfachen die Verwaltung im System.

Gemeinsam mit Hörmann haben wir ORBIS ConstructionSITE – eine App für die digitale Baustelle – auf Basis von Power Apps entwickelt. Mit dieser Applikation erleichtern wir sowohl online als auch offline Ihre Arbeit vor Ort am Bauprojekt (z. B. mit Aufmaßen) und machen so eine Nachbearbeitung im Baucontainer überflüssig.

Dank ORBIS ConstructionRFQ (Request for Quote) wird mithilfe von Bearbeitungsmechanismen eine Entlastung im händischen Angebotsprozess realisiert. Durch Intelligent Document Processing im Request Management erfolgt eine Reduktion der zeitraubenden Arbeit der Prüfung aller Anfragen inklusive der gesamten Leistungsverzeichnisse.

Mit ORBIS AutomotiveONE haben wir eine Kollaborations-Plattform für Automobilzulieferer auf Basis des Dynamics CRM entwickelt. Das System verbessert die Prozesse im Marketing, Vertrieb sowie Service und wird den gestiegenen Anforderungen der Automobilindustrie – wie z. B. der engen Kooperation mit OEMs sowie dem Wunsch nach einem schnellen personalisierten Service – gerecht.

Sie als Automobilzulieferer profitieren von zahlreichen Zusatzfunktionalitäten wie einer optimalen Vernetzung mit Ihren Ansprechpartnern, einer Effizienzsteigerung durch Optimierung der RFQ- und Service-Prozesse sowie einer Qualitätssteigerung von internen und externen Kundenprozessen im Direct- als auch After Market.

Für die Konsumgüterindustrie und den Handel bieten wir mit ORBIS ConsumerONE – basierend auf Dynamics 365 – ein individuelles Tool für den Vertrieb, das Key Account Management sowie den E-Commerce an. Die Nutzung der Software ermöglicht Ihnen u. a. eine Verbesserung der Distributionsquoten, eine effizientere Planung der Besuche durch den Außendienst und zeigt Ihnen mit einem Klick den Einfluss Ihrer laufenden Kampagnen auf den Deckungsbeitrag an.